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8h30 - 10h	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente
10h - 11h	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen
11h - 12h	Long temps d'attente	Long temps d'attente	Long temps d'attente	Long temps d'attente	Long temps d'attente
12h - 13h	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente
13h - 14h	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente
14h - 15h	Long temps d'attente	Long temps d'attente	Long temps d'attente	Long temps d'attente	Long temps d'attente
15h - 16h	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Temps d'attente moyen	Peu d'attente	Peu d'attente
16h - 17h	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente	Peu d'attente
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Vous avez reçu une réponse écrite de Buy Way à votre plainte mais cette dernière ne vous satisfait pas ?

Vous pouvez, en fonction de votre problème, contacter l'Ombudsman du secteur concerné.

Lors de votre contact avec Ombudsman, n'oubliez pas de mentionner vos références Buy Way.

Ombudsfin - Service de médiation des services financiers
North Gate II, Boulevard du Roi Albert II, n°8, bte. 2
1000 Bruxelles
Tél : +3225457770
E-mail : ombudsman@ombudsfin.be
Site web : www.ombudsfin.be

Ombudsman Assurances
Square de Meeûs 35
1000 Bruxelles
Tél : +3225475871
E-mail : info@ombudsman-insurance.be
Site web : www.ombudsman-insurance.be